Шапка из тонкого трикотажа

• Ручная стирка при температуре 30 градусов
• Сушить изделие на горизонтальной поверхности, избегая прямых солнечных лучей и радиаторов
• Можно отпаривать утюгом или отпаривателем при температуре 160-200 градусов

Вы можете расплатиться картой российских банков. Если оплата прошла успешно, вам на почту придет письмо с уведомлением о том, что заказ принят.
Также оплатить покупку можно сервисом «Долями».

Мы осуществляем доставку заказов по всей России транспортной компанией СДЭК.
Вы можете выбрать удобный для вас формат:
До пункта выдачи заказов (ПВЗ);
Курьером до указанного адреса.

1.Если вы примеряете заказ в пункте Сдэк (Отказ при получении)

Вы можете отказаться от заказа сразу после примерки, не забирая его ДОМОЙ:

Бесплатная отправка: Просто скажите сотруднику СДЭК, что это «возврат». В этом случае обратная доставка будет для вас полностью бесплатной.

Уведомите нас: Напишите на почту na.nei.brand@gmail.com письмо с темой «Возврат заказа Nº…». Мы сразу возьмем ваш запрос в работу.

2. Если вы уже забрали заказ домой (Возврат в течение 14 дней)

Если вы приняли решение о возврате уже после того, как покинули пункт выдачи, у вас есть 14 дней с момента получения изделия, чтобы отправить его нам обратно (при условии сохранения товарного вида, всех бирок и отсутствия следов носки).

Для осуществления возврата необходимо:
Написать нам на почту:
Отправьте письмо на na.nei.brand@gmail.com. B теме укажите «Возврат», а в тексте — номер заказа, ваши Фамилию и Имя, название товара и причину возврата (нам важно ваше мнение, чтобы становиться лучше).

Оформить отправку:
Возврат осуществляется через любой пункт выдачи СДЭК.
Адрес для отправления: г. Тосно, ул.
Боярова, д. 2 (до пункта выдачи СДЭК).
Получатель: Гончарова Анастасия Сергеевна +7 (921) 412-20-74):

Возврат денежных средств:
Мы вернем вам полную стоимость товара в течение 3 рабочих дней после того, как изделие поступит к нам на склад и пройдет проверку на сохранение товарного вида.